서비스 메뉴

도움이 필요하신가요?

Q. 반품/교환 배송비는 어떻게 산정되나요?

구매자의 최초 배송비 결제여부에 따라 반품/교환 배송비가 결정됩니다.


1. 최소 배송비가 무료인 경우 : 등록된 반품/교환 배송비 (편도기준) X2 가 구매자에게 청구됩니다.

예시) 판매자가 설정한 반품/교환 배송비가 3,000원일 경우 3,000X2 = 6,000원이 구매자에게 청구됩니다.

2. 최소 배송비가 유료인 경우 : 최초 배송비 + 반품/교환 배송비가 구매자에게 청구됩니다.

예시) 최초 배송비 2,500원 (이미 구매자가 지불) , 판매자가 설정한 반품/교환 배송비가 3,000원일 경우2,500+3,000원 = 총 5,000원이 구매자에게 청구됩니다.